پشتیبانی / SUPPORT

همراه شما،
در عملیات روزمره.

برای بررسی مشکل کاربران، شبکه، سرور یا سرویس‌های سازمان، درخواست خود را ثبت کنید.

در درخواست چه بنویسیم؟

01

سرویس و نشانه خطا

نام سرویس، متن خطا و زمان شروع مشکل را بنویسید.

02

اثر بر فعالیت سازمان

تعداد کاربران درگیر و میزان اختلال را مشخص کنید.

03

اطلاعات تماس

شماره تماس فرد مسئول را ثبت کنید. گذرواژه و اطلاعات محرمانه را در فرم ارسال نکنید.